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Retiran del mercado las potencias de aleación Shimano PRO Vibe por problemas de agrietamiento

Mar 19, 2023

WASHINGTON (CEREBRO) — Shimano North America Holdings Inc. está trabajando con la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor para retirar del mercado algunas potencias de aleación PRO Vibe después de descubrir que la corrosión puede provocar la formación de grietas en el área de sujeción del tubo de dirección de la horquilla.

Shimano emitió un aviso de retirada y suspensión de la conducción en todas las potencias de aleación PRO Vibe vendidas a partir de mayo de 2020. Los productos afectados por la retirada se pueden identificar por la marca "V" plateada prominente en la placa frontal de la potencia y los pernos de montaje orientados hacia adelante.

Se han recibido dos informes de tallos agrietados en los EE. UU. No se han reportado heridos. Unas 400 unidades están afectadas y unas 90 se vendieron en Canadá. El mismo tallo fue retirado en Europa en marzo.

Los tallos afectados son:

Los consumidores deben dejar de andar en bicicleta con las potencias de aleación PRO Vibe de inmediato y llevarlas al lugar donde las compraron o a un distribuidor autorizado de Shimano para determinar si la potencia de su bicicleta está incluida en el retiro del mercado y para obtener una potencia de reemplazo y una instalación gratuitas.

Los consumidores de EE. UU. pueden comunicarse con Shimano North America Bicycle al 800-423-2420 de 8 am a 5 pm de lunes a viernes PDT o enviar un correo electrónico a [email protected]. Los consumidores canadienses pueden comunicarse con Shimano Canada al número gratuito 1-877-377-5211 entre las 8 am y las 5 pm (EDT) de lunes a viernes. También hay más información en bike.shimano.com.

Los vástagos se vendieron en tiendas de bicicletas en todo el país y en línea en Backcountry.com desde mayo de 2020 hasta junio de 2022 por alrededor de $130. Ningún otro vástago PRO, incluido el Vibe Carbon Stem, se ve afectado por este retiro.

Más información: Shimano | página de retiro de la CPSC

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